Oferta bazy noclegowej w Polsce bardzo szybko się rozwija. Nie tak dawno temu wyjazd nad morze możliwy był tylko dzięki uprzedniemu załatwieniu jakiejkolwiek kwatery. Obecnie rzadko kiedy rezerwujemy pokój w hotelu czy pensjonacie z odpowiednim wyprzedzeniem. Na miejscu, w szczególności poza sezonem, wybierać możemy spośród wielu obiektów reprezentujących różny standard i przedział cenowy. Jest to dobra wiadomość dla każdego przedsiębiorcy rozpoczynającego działalność turystyczną. Szeroka oferta bazy noclegowej świadczy bowiem o opłacalności i rozkwicie tej branży. Jednocześnie należy pamiętać, że bez odpowiedniego przygotowania obiektu oferującego zakwaterowanie, nie mamy szans wyróżnienia się i przyciągnięcia większej rzeszy turystów.
Lokalizacja:
Głównym atutem pensjonatu, hotelu czy bazy agroturystycznej może być odpowiednia lokalizacja. Oczywiście najbardziej pożądane jest położenie w górach, nad jeziorem, nad morzem czy w atrakcyjnym turystycznie mieście. Jeśli jednak nie mamy możliwości umiejscowienia obiektu w takiej lokalizacji, powinniśmy zastanowić się, co innego może przyciągnąć odwiedzających. Odpowiedź jest właściwie oczywista – profesjonalnie przygotowana baza noclegowa z pełną infrastrukturą, ciekawą aranżacją i wygodnym wyposażeniem wnętrz może sama w sobie stanowić główną atrakcję.
Pierwsze wrażenie:
Główną zasadą, którą należy się kierować podczas przygotowania nowego obiektu, jest stworzenie wrażenia czystości, gościnności i atrakcyjności. Jeśli nasz pensjonat znajduje się na krańcu podrzędnej szosy, pamiętajmy o szczegółowych bannerach kierujących do obiektu, a także odpowiednim zagospodarowaniu najbliższego otoczenia. Solidne ogrodzenie i parking stworzą wrażenie bezpieczeństwa i prywatności. Działka na której stoi budynek powinna stanowić nierozerwalną część bazy noclegowej. Możliwość wyjścia do zadbanego, hotelowego ogrodu i odpoczynku przy wodnej kaskadzie z pewnością stworzy o wiele lepsze wrażenie niż betonowy plac w przebudowie. Na pozytywne pierwsze wrażenie gości dotyczące naszego obiektu wpłynie także czynna 24h na dobę recepcja z miłą, rzetelną obsługą oraz poczekalnia dla meldujących się osób.
Pomysł na wnętrze:
Przy zagospodarowaniu wnętrza obiektu mamy praktycznie nieograniczone możliwości. W zależności od planowanego budżetu, możemy wykorzystać własną pomysłowość i kreatywność, bądź skorzystać z pomocy architekta wnętrz. Obojętnie jaką opcje wybierzemy, należy pamiętać, że najważniejszy jest ciekawy pomysł. Aby nasz pensjonat nie stał się zaledwie kolejną bazą noclegową na mapie kraju, musimy mu nadać niepowtarzalny charakter. Nie ma tu sensu przywoływanie konkretnych przykładów, gdyż najlepsze pomysły wypływają z indywidualnych doświadczeń, gustów i uwarunkowań infrastrukturalnych.
To, co niezbędne:
Mamy już oryginalną koncepcję, teraz czas omówić wszelkie niezbędne udogodnienia dla gości. Powinniśmy oferować pokoje o zróżnicowanej liczbie łóżek, aby zarówno duża rodzina, jak samotna osoba znalazły tutaj odpowiednią opcję noclegu. Niezbędnym minimum jest wyposażenie pokoi w wygodne łóżka, stolik nocny, szafę oraz umywalkę. Oprócz tego do dyspozycji gości powinny być świeże ręczniki i pościel, telefon, i sprzęt toaletowy (w przypadku gdy jest to pokój z łazienką). Ważne jest także zapewnienie gościom maksimum prywatności – zasłony bądź rolety są więc podstawą. Odpowiednie oświetlenie z możliwością regulacji intensywności natężenia światła będzie dodatkowym atutem pokoju.
Na terenie obiektu:
Nasi goście wymagają komfortu i wygody nie tylko w pokojach. Czysta, jasna i przestrzenna restauracja/jadalnia oraz dostępne toalety świadczą o profesjonalnym przygotowaniu obiektu. Możemy rozważyć dodatkowe udogodnienia dla gości jak jacuzzi/basen, pralnia, siłownia, sauna. Jeśli nasz obiekt ma więcej niż 4 piętra, winda staje się niezbędna. Pamiętajmy także o udogodnieniach dla osób niepełnosprawnych.
Nie zapomnijmy o...:
profesjonalnej obsłudze, która jest dostępna dla gości przez całą dobę. Najbardziej profesjonalne udogodnienia i sprzęty nie zastąpią miłego, kompetentnego personelu. To dzięki kontaktowi z pracownikami obsługi nawiązują się czasem pozytywne więzi, które powodują, że goście wrócą do naszego obiektu oraz polecą go znajomym.
|
|
