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电商“二选一”的商业逻辑是什么?

时间:2019-11-06 15:08:39

市场自然行为下的“两选择一选择”有其合理的商业运作规则。它不应该成为一些电子商务平台和商家无休止炒作的话题,也不应该成为一些电子商务平台以“反垄断”的名义制造的阴谋论。

“两者之间的选择一直是一个错误的命题,”他说。......日前,阿里巴巴集团公关委员会主席王帅再次将“两个选择,一个选择”放在舆论的前沿。

当时,各种专家和各种媒体争相解读和报道。然而,在“二对一”的舆论战中似乎没有什么新的东西,这场战争每年都在每个购物节前后重复进行。

每618、双11等电子商务购物节,“二分之一”的炒作是一些电子商务平台和商家常用的竞争手段。在接下来的2019年,电子商务平台和商家大肆宣传“二分之一”,这并不奇怪。

国庆节期间,三只松鼠在许多战斗中互相争斗,也有关于两者之间选择的炒作嫌疑。然而,各种电子商务平台和企业实际上已经多次上演类似的场景。难怪王帅会宣布“两个选择也是一些企业竞争的常用方法”和“我们真的不愿意被动地配合一些企业无止境的底线投机”......比如演讲。

那么,平台和企业不断炒作“二分之一”背后的动机是什么?

最简单和最直接的动机是发烧。电子商务平台上的“从两个中选择一个”这个话题本来就很热门,不用花很多钱就可以轻松宣传。

在当今信息高度发达的时代,流行意味着流量和曝光,电子商务平台和商家可以借助“二分之一”轻松获得更多的交易量。

对于许多电子商务平台和商家来说,像double 11这样重要的购物节的销售额在全年平台总销售额中所占的比例非常高,所以他们在此期间的大肆宣传当然是非常有用的。

另一个更重要的原因是一石二鸟。借助“两选一”的炒作,还可以在舆论上攻击竞争对手,给竞争对手造成一定的舆论压力,给竞争对手泼脏水,给竞争对手的平台声誉带来更大的损害。

在许多优势下,不难想象为什么每618、双11等购物和节电的商业平台和企业都要不遗余力地大肆宣传“两个选择”。事实上,“两个选择,一个选择”一直是一些电子商务平台竞争的唯一法宝。

“二分之一”是电子商务领域的一个行业话题,最早出现在2010年。

2010年,当当网计划将其业务扩展至张之路。不幸的是,京东在暂时领先3c类别后,于11月1日推出京东图书,并高调宣布进入图书类别,这导致京东和当当发起激烈的价格战。

随着价格战愈演愈烈,京东推出了终极“二分之一”策略。随后dangdang.com说,“许多数字家电供应商向dangdang.com报告,一家大型数字家电网上购物中心要求供应商在向dangdang.com供货的同时,dangdang.com的售价不应低于网上购物中心的售价,否则供应商的所有付款都将被停止。”

2013年,JD.com与苏宁展开价格战,并提出了另一个“二分之一”。这一次整个家用电器行业都参与进来了。

从那以后,“从两个中选一个”已经成为京东的常用策略,并被反复尝试。从2015年到2017年,当电子商务行业的竞争最激烈时,“二分之一”被反复提供给JD.com..

据多家媒体报道,2015年双十一前夕,360buy.com出台了一系列措施,要求商家在自己家中促销,比如封锁商家店铺的后台,冻结库存。结果,松鼠和穆林森等三个品牌“叫屈”。

2017年11月,媒体曝光了“互联网实验室”与京东签订的合同,以及在天猫平台上推进SAIC“二合一”反垄断案件调查项目的提案。这份总价超过200万英镑的合同将“二合一”推向了一个新的高潮。这份200万英镑的合同还显示,前者需要为JD.com定制电子商务反垄断报告,并推动相关部门对天猫的“二分之一”平台进行调查。

对此,中国反垄断领域知名专家、北京大学法律经济学研究中心副主任薛兆丰表示,反垄断问题是一个非常复杂和专业的学术概念。然而,还特别容易被用来“打棍子”、“盖帽子”,以反垄断的名义搞阴谋理论,这可能会使企业家不敢竞争,甚至不敢创新。这非常不利于我国市场经济的发展。

转眼间,十月已经过半,2019年的11倍,我们应该如何正确看待“二分之一”?

不可否认,“二分之一”是平台竞争过程中的一场混乱,会干扰正常的商业环境,损害竞争平台和企业的利益。然而,市场自然行为下的“正常替代”具有合理的商业逻辑。

自古以来,好鸟就选择木头居住。在电子商务领域,高质量的商家也会选择用户更多、影响力更大的平台进行合作。

对于商家来说,选择一个影响力大的平台可以给商家带来更多的流量和用户,强大的平台端可以给商家更多的支持和资源倾斜,最终帮助商家带来更多的销售。企业自然会用脚投票,从而选择有影响力的平台进行深度合作,甚至独家合作。

从这个角度来看,商人自然的“用脚投票”行为不是合法的“二分之一”,而“二分之一”必然是一个错误的命题。

从平台的角度来看,平台应该将流量、技术和运营等资源以及大量的时间、机会和资本成本倾斜给与之合作的商家。每次组织大型活动,都必须投入巨大的资源和成本,每次资源自然稀缺,平台影响力越大,就越能吸引企业和品牌投入更多的商品、价格等努力,从而更好地回馈消费者。

从这个角度来看,“二分之一”是正常的市场行为。影响力巨大的平台自然会吸引更多的企业与他们深入合作。这也是好硬币驱逐坏硬币的表现。

最后,从消费者的角度来看,“两个选择一个选择”并不是针对消费者的,市场自然的“两个选择一个选择”行为也能更好地促进和保护消费者的权益。正如阿里巴巴王帅所说,当平台组织大规模推广活动时,会投入大量的资源和成本,并且有足够的理由要求商家品牌在商品、价格等方面拥有同等的实力。从而使消费者实际上获得更大的利益。

从这一点来看,市场自然行为下的“两个选择和一个选择”有其合理的商业运作规则,不应该成为一些电子商务平台和商家无休止猜测的话题,也不应该成为一些电子商务平台以“反垄断”的名义提出的阴谋论。

作者:李娥,公开号码:新零售外部参考(身份证:XLSWAICAN)

这篇文章最初由《新零售外交关系》出版。每个人都是产品经理。未经允许禁止复制。

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